Máte pocit, že váš web už nefunguje tak, jak by měl? Možná vypadá zastarale, neplní očekávání, nebo dokonce odrazuje zákazníky. V dnešní době, kdy je online prezentace jednou z nejsilnějších reklamních strategií, může mít špatně fungující web zásadní dopad na vaše podnikání. Kdy je tedy čas na zásadní redesign webu? Pojďme si na tuto otázku odpovědět.
Zastaralý design
Když přijdete na web, který vypadá, jako by ho někdo vytvořil před deseti lety, jak na vás působí? Pravděpodobně si pomyslíte, že firma neudržuje krok s dobou, a že služby nebo produkty budou stejně „zastaralé“. A jste pryč.
Webová grafika se vyvíjí rychle. Co bylo moderní v roce 2015, dnes působí zastarale. Lidé očekávají čistý, jednoduchý a přehledný vzhled, který odráží profesionalitu a inovace. Už žádné přeplácané animace, blikající tlačítka a nekonečné odstavce textu. Pokud váš web působí těžkopádně nebo neaktuálně, odradí to uživatele ještě dřív, než zjistí, co nabízíte.
Otázkou vlivu grafiky webu na uživatele se podrobně zaobírá tento článek.
Web není přizpůsobený mobilům
Kolik času denně strávíte na mobilu? Dost možná jej máte v ruce celé hodiny. Teď si představte, že většina vašich zákazníků je na tom podobně. A teď upřímně: Je procházení vašeho webu na mobilu pohodlné? Nebo je všechno malé, tlačítka se špatně mačkají a navigace je utrpení?
Responzivní design už není jenom „výhoda“, ale naprostá nezbytnost. Pokud váš web nevypadá dobře na telefonech nebo tabletech, přicházíte o velkou část návštěvnosti. Lidé totiž dnes nemají trpělivost přibližovat text, hledat tlačítka nebo bojovat s nepřehledným zobrazením. A Google? Ten vás za to penalizuje nižší pozicí ve výsledcích vyhledávání.
Pomalé načítání
Znáte ten pocit, když kliknete na odkaz a stránka se načítá déle než pár vteřin? Těžko si zachováte trpělivost, že? Podle statistik 53 % lidí odejde z webu, pokud se načítá déle než tři sekundy.
Pomalu se načítající stránky často odráží technickou zastaralost webu. Zastaralé kódy, těžké obrázky, přetížené servery – to vše může zpomalovat načítání. Redesign webu je příležitostí nejen k vylepšení vzhledu, ale také k optimalizaci rychlosti. Rychlejší web je nejen příjemnější pro návštěvníky, ale také získává lepší hodnocení ve vyhledávačích.
Nepřehledná struktura
Když lidé na vašem webu nemohou rychle najít to, co hledají, jak reagují? Jednoduše odejdou. A co hůř – často jdou od vás přímo ke konkurenci.
Dobře navržený web má jasnou a logickou strukturu. Návštěvníci by měli během pár vteřin pochopit, kam kliknout, aby našli to, co hledají. Zamyslete se: Má váš web intuitivní menu? Jsou kontaktní informace snadno dohledatelné? Pokud ne, je čas to změnit.
Nepřehlednost může být důsledkem nahromaděného obsahu, který časem ztratil systém. Redesign umožňuje nejen modernizaci vzhledu, ale i revizi celkové informační architektury.
Pár dalších tipů, jak váš web učinit uživatelsky přívětivějším, najdete zde.
Špatné SEO
Dnes už nestačí mít hezký web. Pokud vás lidé nenajdou, jako byste ani neexistovali. A SEO (optimalizace pro vyhledávače) hraje zásadní roli. Když se váš web neobjevuje na prvních stránkách výsledků vyhledávání, pravděpodobně přicházíte o velkou část návštěvnosti.
Špatná struktura URL, chybějící meta popisy, pomalé načítání nebo nekvalitní obsah – to všechno neblaze ovlivňuje vaši pozici ve vyhledávačích. Moderní redesign webu často zahrnuje optimalizaci těchto prvků, takže vás lidé snáz najdou a navíc zůstanou déle.
Změna firemní strategie
Vaše firma se vyvíjí, mění produkty nebo služby, ale váš web stále prezentuje to, co už dávno není aktuální? Nebo jste provedli rebranding a web tomu neodpovídá?
Web by měl vždy odrážet aktuální směřování firmy. Pokud jste vylepšili logo, přidali nové služby nebo začali oslovovat jinou cílovou skupinu, je redesign skvělou příležitostí k tomu, abyste ukázali, co všechno nabízíte.
Nízká konverzní míra
Návštěvníci na váš web přicházejí, ale nezůstávají. Nevyplní formulář, nezavolají, nenakoupí. Přemýšleli jste, proč?
Nízká konverzní míra může naznačovat, že váš web nefunguje tak, jak má. Možná nejsou výzvy k akci dostatečně viditelné. Možná je proces objednávání příliš složitý. Nebo design prostě nepůsobí důvěryhodně. Redesign webu může tyto problémy vyřešit – od přehlednější navigace přes lepší umístění formulářů až po modernější vzhled, který vzbuzuje větší důvěru.
A co váš web?
Zastaralý vzhled, pomalé načítání, špatné SEO nebo nepřehledná struktura – to všechno může stát mezi vámi a vašimi zákazníky. Redesign webu není jen o „novém kabátu“, ale o tom, aby váš web plnil svůj účel. Přiváděl nové zákazníky, udržoval ty stávající a podporoval vaše podnikání.
Poznáváte svůj web v některém z bodů v tomto článku? Možná je čas zamyslet se, jestli nepotřebuje změnu. Kdy jindy než teď?
